关于业委会和物业2019年5月联席会议的通告 业委会【2019】011号文

各位业主：
2019年5月7日（本月第一个工作日周二）晚8时，第六届业委会和物业公司召开月度联席会议，与会人员为业委会杨志敏、覃敏凤、陆小桥、叶锋强、陈军、秘书邓建强；物业服务中心赵万虎、刘佳秋、李义芳、自月清、物业公司财务吕婷；天然居商业中心业主代表天健置业公司朱凯、高明水；天健物业工程事业部杜青；龙凤呈祥消杀公司黄小姐、陈小姐。会议内容通告如下（电子版请扫右侧二维码）。
一，月度财务收支
截至2019年4月底，小区共管账户对账单余额为610,116.56元。会议同意支付4月份支出 471,447.20 元；4月份总收入为887,075.49元；细目详见小区网站。
会议批准物业提出的下列支出申请：1）同意服务中心申请的办公室空调损坏新购费用约5999元；2）游泳池循环泵维修费用600元；3）BC栋负一层门禁对讲系统维修费用为860元；4）2019年4月业主大会书面表决票印刷费用和大会议题宣传折页制作费用共792元。
由于天然居物业费收支紧张（调价新增物业费优先用于业主大会通过8项提质内容实施工程），因此会议否决申请监控系统加装储存容量的函，要求按照天然居原规划设计确保126个摄像头（含人员和车辆出入口、电梯轿厢、全体业主共享的公共场所录像）录像保存时间不少于30天，其它新增加部分录像（特别是各楼层新安装的监控摄像头）保存时间不少于7天。
会议同意物业提交的5月份采购计划表；同意支出4月份地下室安管人员停车管理短信发送费用600元；同意支出服务中心员工龚明燕发送新建地下车库“限停一边”意见征求短信费用300元；同意支出4月份业主大会期间对于参与上门入户收发书面表决票的服务中心，按照每人每晚100元的义工标准发放津贴共3600元（12人3天）。
二，6月起执行业主大会物业费调价规定，加紧落实品质提升工程
经2019年4月业主大会表决通过，天然居物业管理服务费（/㎡/月）住宅从2.8元调至3.2元、商铺从6.5元调至7.5元（均按约 15%幅度调费），商业中心执行住宅标准3.2元（此前实缴 1 元），该标准从2019年6月1日起执行。
对于业主大会通过的“提价提质”方案中的电梯加装空调更换地板的方案，会议现场审议了电梯维保公司就加装空调的初步方案及报价（费用约17万元），会议审议认为物业费调涨0.4元/平方米之后年度总费用约50万元应当精打细算，该方案需要进一步综合考虑，通过所有材料全网购减少工程税费、进一步调减人工费用等方式，充分发挥物业公司与电梯维保公司“一家人”的特色优势，争取综合费用全面压缩约四成，有效提升天然居居住品质。
对于“提价提质”方案中的水景恢复工程，物业公司初步咨询相应专业工程公司，认为近20年来原有水电管网与控制系统损坏需全面更新，结合土木工程约需七八十万元。会议审议提出发挥天然居服务中心工程部“自己动手”的特色优势，通过工程材料网购、利用原有管道等途径，优先恢复无需土木工程的水景主体工程，按照承诺在今年国庆前实现周末和节假日水景景观运作。
三，新建地下车库工作终止，集中精力推进地面立体车库工作
在业委会根据业主联名意见撤销业主大会议题，发布并向天健集团送达《关于新建地下车库业委会专题会议的通告》（业委会【2019】007号文）之后，该集团传来消息，认为难以与业主群体高效沟通，因此明确终止新建地下车库工作。由于新建地下车库工作属于业主大会和天健集团缺一不可、合则两利分则双输，业主方单方推进没有意义，业委会相应决定终止并解散已经成立的新建地下车库专门委员会。
2018年9月28日，业委会发布《关于2018年9月第二次联席会议（消防整改和立体车库招标代理）的通告》（2018-014号文）,公布了监督物业公司招标确定深圳市中联建为天然居地面立体车库招标代理机构。
物业公司向本次会议提交了拟与招标代理机构签订的合同文字样本（已公布在小区网站业委会版块公开审议栏目），业委会决定进一步提交业主关注共同审议，经小区业主充分讨论后，由下次月度联席会议作出决定。
四，“六一”暨端午举办儿童亲子专场活动
会议同意服务中心举行“六一”系列节庆活动，例如亲子游园、儿童跳蚤市场、泳池“龙舟赛”等活动，端午庆祝活动同时进行。本次节庆所有表演和游戏活动均为儿童亲子专场，预算费用控制在4000元左右，具体内容与活动时间由服务中心根据天气等情况组织确定。
五，减半发放门岗严管奖，减半发放电梯维保人员奖
鉴于电梯维保此前出现钢丝绳断股但申报为断丝的情况，为提醒督促维保人员做好日常认真检查工作，会议决定本月1800元的维保人员月度奖只发放900元，同意维保单位提出的900元奖金分配方案。
鉴于多户业主家门口被外来人员群发广告小卡片确证门岗人员盘查不严、监控室值班人员视频监控工作不到位，会议决定本月3200元门岗严管月度奖只发放1600元，同意服务中心提出的1600元奖金分配方案，要求服务中心加强员工培训与检查监督，做好安全管理工作，也呼吁广大业主主动出入刷卡，支持小区加强进出严格管理。
六，同意绿化外包合同续签，但增加季度评议与相应解约条款
在上月联席会议审议后，天健园林公司向本次会议提交了天然居绿化整改情况PPT汇报方案。鉴于上月联席会议以来没有业主推荐可替代选择的绿化公司，业委会审议同意物业公司与其下属的园林公司续签绿化外包服务合同，要求一是同样一年的合同期内费用保持不变（10300元/月）,二是合同增加每季度由月度联席会议对绿化外包服务合同履约情况进行一次公开评议，评议时业委会可以要求该公司整改或直接解约。
七，同意不再续签消杀合同，决定天健园林承接消杀服务但每季度评议
原消杀公司的服务合同于2019年4月30日到期，物业服务中心监督考核后提出更换消杀公司的意见。根据上月联席会议要求，该公司在本次会议上现场提交整改报告和方案，经业委会审议结合业主投诉情况与服务中心意见，认为该公司服务天然居6年时间但上个合同周期消杀效果欠佳、整改方案不能令人信服，同意物业公司不再与其续签消杀外包服务合同。
对于服务中心推荐的天健园林公司，由于上月会议后没有业主推荐新的消杀公司PK备选，且天健园林负责人到会并表示将把天然居作为示范工作做好消杀服务。业委会到会委员一致表决同意天健物业与其关联企业天健园林公司签订消杀外包服务合同，合同期同样为一年，费用同样为4800元/月，与绿化外包合同同样增加条款，每季度由联席会议对履约情况进行一次评议，评议时业委会有权要求该公司整改或直接解约。
会议确认，深圳市政府已经明确指定住宅小区楼层撤销垃圾桶时间表（今年完成），为此由服务中心在小区各栋各楼层宣传推广，协商挑选少量楼层试点试行撤桶工作，对比撤桶前后卫生等各种效果。
八，5月15日开放小区泳池，将实行新的收费标准争取收支平衡
游泳池按惯例定于5月15日早场对小区住户开放。同意天然居招聘救生员4人，按照2018年标准计发工资。要求服务中心做好招聘和管理，确保游泳池水质合格、只对小区内住户开放。
《关于业委会和物业2019年4月联席会议暨2019年4月业主大会的通告》（业委会【2019】006号文）已经确定“要求服务中心在开放之前，为了小区收支平衡，业主住户游泳收费标准应当按照泳池运作必要的人工、水电、维修等综合成本相应调整，按照谁享用、谁付费的原则，减少并争取取消全体业主对部分业主的补贴。会议要求物业公司在泳池开放之前，向业委会提交新的收费标准（含老人特定时段免费、儿童优惠价格、成人价格）进行审议，并向全体业主公示后执行”。
九，小额工程也须招标至少提前通知10家以上合格供应商
对于业委会发现小区漏水维修工程单价重新升高的问题，服务中心现场解释称业主推荐而来单价最低、曾在小区做过两次维修的工程商（深圳市吉丰源建筑工程有限公司）在物业公司考察时被发现私送考察人员红包、考察地址与注册地址不符等问题，因此被移出公司供应商库。
业委会要求对于以上被发现问题的供应商公司，由物业公司补充出具正式书面通报并向全体业主公开，要求物业公司在今后作出供应商变更决定、特别是在影响维修单价的情况下，应当向业委会作书面通报并同步在小区网站公开。
为有效降低维修单价，避免小额工程均由少量工程商实施的问题，业委会要求天然居所有小额维修工程都应提前一周向至少10家合格供应商发送短信通知，同步在天然居小区网站张贴小额工程公开信息，避免物业公司相关人员随意指定少数供应商报价的潜在制度漏洞。
十，关于D/E/F天井内空调滴水整治事宜
    对于D/E/F各栋天井内因空调滴水日常积水的问题，会议要求服务中心做好精细化管理，准确统计数据，对在天井内壁安装空调的业主进行住户排查，至少要求其补充安装空调滴水管，避免漏水渗入外墙影响整体房屋结构安全，避免流水侵蚀连廊管线、木架、天花等公共设施，避免地面湿滑影响人行安全。
特此通告。
天然居业主委员会
       2019年5月10日

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