关于业委会和物业2018年8月联席会议的通告（业委会【2018】011号文）

关于业委会和物业2018年8月联席会议的通告
业委会【2018】011号文

各位业主：

2018年8月7日晚8时，业委会和物业公司召开月度联席会议，与会人员为业委会刘丹、覃敏凤、陆小桥、李飞、李皓、袁务勤，物业公司赵万虎、吕婷、李义芳、刘佳秋，E2103、E504、D407业主，恒源盛清洁公司经理何文厂，骏皇名居业委会主任沈奕松及鸿基物业公司副总经理与管理处主任，水木华庭业委会委员及业主一行11人，彩福大厦业主2人及福田物业李德峰等2人，益田豪园居业主5人，等。会议内容通告如下（电子版请扫右侧二维码）：

一、2018年7月业主大会会议表决结果
2018年8月7日下午三点，在社区工作站和业主的监督下，对2018年7月业主大会会议书面投票进行公开计票唱票并补充录入微信投票系统，微信投票与书面投票合计结果如下（业主可以向业委会要求查询所有分户表决结果）：
小区业主总人数1,039人，总票权数120,710.55。本次业主大会与会人数682人，与会票权数81,765.84。与会人数和票权数占比均超过50%，会议合法有效。
议题一（是否同意续聘天健物业公司并授权业委会与其续签公示过的物业服务合同）表决结果为：同意者615人、票权数74,467.72，不同意者39人、票权数4,298.53，弃权者28人、票权数2,999.59。表决结果为通过。
议题二（是否同意另行公开招聘物业公司并授权业委会依法组织招标及与新招聘的物业公司签订物业服务合同）表决结果为：同意者226人、票权数24,632.47，不同意者317人、票权数42,022.74，弃权者139人、票权数15,110.63。表决结果为不通过。
议题三（是否同意ABC北侧停车场提高对外临时停车收费标准，与商业中心停车场同样执行商业场所配套停车场收费指导标准（每天最高35元））表决结果为：同意者557人、票权数68,425.00，不同意者69人、票权数7,391.30，弃权者56人、票权数6,129.54,表决结果为通过。
为便于天然居业主大会便捷高效召开，本次业主大会将按照议事规则和管理规约规定，向参加投票并且在市住建局微信投票系统（“深圳市物业管理公众服务”微信公众号）完成业主身份验证与绑定的业主，统一发放每户30元参会津贴。未完成身份验证与绑定的业主，以及未通过微信投票系统投票的业主，将由业委会与服务中心共同教授微信投票操作方法，尽量避免业主权利与义务必须由其他业主义工奉献时间与精力，逐户扫楼收发票的情况。

二、财务收支
截至2018年7月底，小区共管账户对账单余额为471,051.03元。会议同意支付7月份支出639,827.64元，7月份总收入为573,991.30元。细目详见小区网站。
会议批准下列物业支出申请：E栋1号及2号电梯更换钢丝绳及D栋2号梯更换马达轴承23,165.24元；ABCD栋连廊雨棚加装防护网22,275.48元；天然居化粪池清掏合同到期签订一年11,000元；购买工程用伸缩梯5,730元；泳池旁主水管道漏水紧急抢修4,695.70元；E栋29楼空中花园花池渗水维修4,223元；C栋1901房与F栋2802房外墙渗水维修共4,532元；B栋一楼会议室室内装饰海报制作1,680元、购买二手空调500元及铜管等配套材料990元共1490元；水泵房控制室购买空调2,649元；门禁对讲解码器维修1,190元；2号门三辊闸紧急维修350元；制作业主大会三联式表决票320元；业主大会会议义工（逐户上门收发票）津贴800元。
会议否决或搁置物业公司以下申请：天然居游乐场木棉花树移除5406元，（因深圳限制电单车政策）天然居电单车充电站13,142元。
会议同意由于从2018年8月起因最低工资上调，保洁外包服务合同中人工费相应上调50/人/月。
会议同意物业提交的8月份采购计划表，同意7月份优秀员工和门岗奖金发放明细表。

三、消防整改须10月1日前完成
消防事关业主生命财产安全。在上月联席会议审议消防问题的基础上，2018年8月6日，业委会杨志敏和服务中心赵万虎前往景田派出所，就小区消防检查情况进行约谈沟通，派出所要求天然居消防系统在10月1日前完成整改工作，否则小区将被罚款5000元-50000元并被列入消防整改黑名单。
会议审议了服务中心提交的消防整改工程清单（不含价格），确定短期内举行消防整改专题会议持续跟进，确保及时有效召开业主大会，完成消防限期整改要求。

四、业主物业费托收账户变为财务共管的管理处账户
物业公司提出，由于建行7月开始出台新规定，代收业务需要第三方签约填写申请表，办理银行扣款的业主需要在8月31日前到服务中心签约，需要携带身份证原件、代扣建行银行卡或存折原件到服务中心复印办理（身份证与银行卡户名一致）。
天然居所有费用收支都通过业委会与物业公司共管账户（天健物业公司天然居管理处账户）进行，但此前业主物业费、水电费银行托收都进入物业公司总账户后再转入管理处账户，未能第一时间进入共管账户。为加强业主对于天然居账户收支的实时监督，因此会议决定：一方面天然居共管账户（包括物业公司天然居管理处账户，以及业委会名下全部账户）与银行签署协议，确定所有收支信息报送市住建局统一信息平台，通过“深圳市物业管理公众服务”微信号直接推送业主个人手机；另一方面天然居业主物业费等银行托收账户从物业公司其它账户变更为天然居共管账户，实现天然居所有收支完全通过共管账户完成。
会议要求，服务中心借本次银行要求业主办理代收业务新签约的契机，完成天然居所有业主银行托收账户的变更，实现所有业主银行托收缴费能够自动推送业主个人手机端，进一步确保小区资金收支公开透明。

五、E1805业主投诉地库一户多卡费用翻番的业主大会决议
E1805业主向市政府热线12345、市物价部门、市住建部门、莲花街道办、康欣社区工作站及天健集团等各方投诉地库停车一户多卡费用翻番，提出未参与当时的业主大会、业主大会“造假”等诉求。
小区地库共用车位的使用规则与办卡规定属于业主大会的合法权限。业委会、服务中心在有关部门调查时提交了业主大会召开的事实证据，表明业主大会及此前业主间进行过充分的沟通与辩论，邻里之间有人坚持保留历史已经形成的一户多卡、有人坚持一户一卡公平使用。正因为一方面车位所属的用地使用权归全体业主共有，并非先办多张月卡就应当永久多占公共资源，另一方面在业委会督促公开所有办卡情况之前，已办的一户双卡乃至一户三卡也有曾经大量空位无人使用的历史原因。综合权衡后，经业委会提议，业主大会表决通过的议事规则和管理规约规定新办必须一户一卡，历史一户多卡可以保留，但是第二张、第三张地库月卡必须翻番缴费。相关各政府部门及社区均在调查后认可业主大会作出决定合法有效。
业委会与E1805业主之间此前已有多次当面沟通，本次会议开会之前曾邀请该业主到会沟通，该业主未到会。联席会议明确，天然居业主大会分户表决程序依法依规、结果公开透明，微信投票系统已清晰记录，E1805业主可以要求查询所有分户表决结果并向邻居一一核实，若认为一户双卡250+500=750元经济负担过重，可以依照管理规约规定，办理一张地库月卡、一张地面月卡250+110=360元节省支出。
联席会议重申，小区事务事关每一户业主利益，一套公平、公正、公认的管理规约对于邻里和谐以及天然居居住品质，至关重要。在此过程中需要每一位业主的积极参与，需要业主之间的互谅互让，管理规约制定之后，其有效执行也需要每一位业主的支持、配合与理解。

六、同意D407业主提出的地库加装充电桩建议
D407业主提出在地库加装电动汽车充电桩，目前交警停车场科要求小区最少有10%的停车位需要安装汽车充电桩，否则无法申请经营性停车场许可证。会议决定，由天然居服务中心统一规划充电桩安装密度与区域，统一检查有关部门对于充电桩安全性的审核文件，统一管理充电桩配套电路的设计与安装方案，统一管理所有充电桩，检查督促确保充电桩所属企业定期检查并对充电桩设施安全承担责任，发现充电桩所属企业失职时对于可能存在风险和隐患的充电桩直接断电乃至拆除处理。
由于充电桩使用业主共有电力设施，服务范围为少数车主，应按商业电价收费，电价差额归全体业主共有，相应充电桩及供电线路的检查维修以及安全使用责任由申请安装并使用充电桩的电动车主与充电桩所属企业承担连带责任。
在充电桩安装之前，物业公司应当与申请安装使用充电桩的车主以及充电桩所属企业签订专项协议，确保执行以上决定、确保充电桩安全使用与及时有效维修维护。

七、举办养老公益活动
莲花街道群爱乐居家养老服务中心提出8月11日-12日在小区举办1到2次养老公益活动，向80岁以上老人免费赠送智能养老设备并举办义诊体检，业委会同意该申请并要求服务中心监督审核，确保活动公益性质，本次活动免收场地使用费。

八、天然居荣誉监督员聘任及优秀业主义工表彰
根据《天然居业主大会议事规则和管理规约》，业委会总结此前业主参与小区公共事务的情况，会议现场聘任陈伯妤等13人为小区首批荣誉监督员，并表彰黄泳等7人为首批优秀业主义工，名单如下：
荣誉监督员：陈伯妤、邹素娟、殷银甫、尹铁汉、廖湘涛、古桂生、侯桂英、周清秀、王花志、李纯香、张翠香、林兰新、冯琦琦
优秀业主义工：黄泳、陈秀英、黄蕖、尹淑琴、易爱玲、邹庆、张世红
会议现场向本次业主大会业主义工按每人每晚100元标准发放津贴（业委会成员陆小乔、李飞、李皓参加了扫楼但不领义工津贴），费用依照管理规约和物业服务合同从小区共管账户支出。
会议现场向提交合理化建议的业主叶锋强颁发500元奖金，向多年坚持义务为邻居写春联的业主马志民颁发200元奖金，费用从业委会秘书工资捐出的业主奖励基金中支出。

天然居业主委员会
2018年8月10日

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棒棒哒业委会