拳头 发表于 2010-4-21 13:51:52

建议管理处主任及管理人员建立巡查制度

虽然,作为业委会委员,我个人不是很愿意去干涉管理处内部管理细节,但是,由于目前屡次出现很多的频发要求改进问题的冒出,我不得不怀疑物业本身的管理制度有非常大的漏洞,要么就是执行层的不作为。
同样一个门禁,执行的保安情况完全不一样,管理层除了坐到办公室之余,应当经常走走,看看外边的情况,及时制止问题,不要在一个问题上老是反复。

birdsz 发表于 2010-4-21 15:12:04

顶!!!
顶!!!
顶!!!

杨志敏 发表于 2010-4-21 20:07:02

同一个门禁问题,反复出现多次,说明管理漏洞很大,缺乏责任制度,如果管理处无法完成,请公开声明;如果能做到,请在表态严格执行(就像今天在楼下张贴的要求业主个人刷卡出入的通知一样)的同时,抓好巡查、落实!

TIGER 发表于 2010-4-21 22:32:03

问题不断反复,管理处应该检讨下!

数码老黄 发表于 2010-4-22 14:31:26

同样的问题怎么老是改不了, 如果有需要建议换人.

Kimbala 发表于 2010-4-22 19:29:22

100个赞成。这个巡查制度太有必要了,而且要强调落到实处。
刚才我还给管理处投诉E座小高层电梯间的异味,浓重的尿骚味已有好几天了居然没人理会。管理处回答说保洁公司的主管天天都有去巡查。但明显的没有落到实处,否则不可能这么多天都没有人去清理。

管理处主任已经换人好几个月了,还是没有看到他们有什么改善。可见这不是管理处某个人的原因,归根结底是这个天健物业太业余!根本不具备物业管理的基本能力,没有完善的管理规章制度,也没有为业主服务的意识。除了收管理费,其他的都不行。

这个管理处相信很多业主已经对他们失去信心了,两个办法解决,一是换掉,二是业委会介入帮他们完善管理制度(业委会也太累啦吧)。

这个天健物业太业余!

管理处 发表于 2010-5-8 12:58:32

E栋小高层下-1层的异味是因为有人在那里拉大便,A栋下地下的通道上的大便可能也是此人做的,在F栋上天台的通道上也发现过大便,估计此人变态,管理处安排保安员在E栋蹲守过,但在蹲守的时候又换了地方出现大便,管理处将继续派人查看蹲守。

TIGER 发表于 2010-5-8 13:31:10

晕,什么人啊。素质也太低了吧,小区有公共卫生间呀
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